Sekä palveluntuottajien palveluprosessien kehittämistä että taloyhtiöiden hankesuunnittelun parantamista tarvitaan korjausrakentamisen laadun edistämiseen, kirjoittaa Suomen Kiinteistöliiton kehityspäällikkö Jari Virta Rakentamisen Laatu RALA ry:n blogissa.
Hänen mukaansa korjaushankkeiden laatukeskustelu lähtee usein siitä, etteivät taloyhtiön odotukset vastaa niiden käytännön kokemuksia korjaushankkeista. Taloyhtiöiden tulisi panostaa hankesuunnitteluun, jolloin myös taloyhtiön tahtotila saadaan selkeytettyä korjaushankkeiden eri osa-alueiden, kuten laajuuden, sisällön, kustannustason ja toteutustavan osalta.
Myös palveluntuottajien tulisi kehittää palveluprosessejaan. Tällä Virta tarkoittaa tuotannollisen ja toiminnallisen laadun kehittämistä teknisen laadun lisäksi. Toiminnallinen laatu tarkoittaa palveluntuottajan toimintaa hankkeen aikana, kuten asennetta, käyttäytymistä, täsmällisyyttä, viestintää ja työmaajärjestelyissä onnistumista. Vaikka kokemus toiminnallisesta laadusta onkin osittain subjektiivista, vaikuttaa se merkittävällä tavalla siihen, koetaanko hanke onnistuneeksi vai ei.
Lue koko kirjoitus Rakentamisen Laatu RALA ry:n blogista.
Artikkeli Kiinteistöliiton Virta: Korjausrakentamisen laadun edistämiseen vaaditaan toimia sekä taloyhtiöiltä että palveluntuottajilta julkaistiin ensimmäisen kerran Kiinteistölehti.