Tutkimus kuluttajien luottamuksesta sähköyhtiöiden tuotemerkkeihin kertoo, että Fortum on luotetuin sähköenergia-alan tuotemerkki Suomessa. Toiseksi eniten suomalainen kuluttaja luottaa Heleniin (entinen Helsingin Energia) ja kolmanneksi eniten Vattenfalliin. Asia käy ilmi Valittujen Palojen vuosittaisesta Luotetuin Merkki –tutkimuksesta.
Kärkikolmikon sijoitukset säilyivät ennallaan vuoden takaiseen tutkimukseen verrattuna.
Neljäntenä luottamusvertailussa oli Loiste (entinen E.ON) ja viidentenä Vantaan Energia. Vuosi sitten näiden keskinäinen järjestys oli vertailussa päinvastainen.
Näin tutkimus tehtiin
Kysely on osa Reader’s Digestin Luotetuin Merkki –tutkimusta, joka toteutettiin yhdessä brittiläisen Wyman Dillon –tutkimuslaitoksen kanssa. Tutkimus toteutettiin nettikyselynä ja vastaajia oli 1896. Tulokset painotettiin iän ja sukupuolen mukaan aikuisväestöä vastaavaksi.
Artikkeli Suomi luottaa Fortumiin, Heleniin ja Vattenfalliin julkaistiin ensimmäisen kerran Kiinteistölehti.