VVO-konserni ottaa käyttöön kaksi vuokra-asumisen brändiä, tutun VVO:n rinnalle on syntynyt Lumo. Lumon tarkoitus on helpottaa asiakasta vuokra-asuntoa etsiessään huomaamaan palveluiden sisältö ja laajuus. Lumo sisältää VVO-konsernin jo olemassa olevia ja uusia vuokra-asuntoja, joissa on käytössä koko ajan kehittyvä ja laajeneva asumisen lisäpalveluiden valikoima. Yhtiön tavoitteena on vaikuttaa merkittävästi vuokra-asuntomäärän kasvuun.
Lumo pitää sisällään VVO-konsernin jo olemassa olevia ja uusia vuokra-asuntoja, joissa on käytössä koko ajan kehittyvä ja laajeneva asumisen lisäpalveluiden valikoima. Lumo-koteja on tällä hetkellä jo yli 26 000 ja niiden määrä kasvaa lähivuosina nopeasti. Lumo-kotien vuokrat määräytyvät markkinaperusteisesti, VVO-kodeissa vuokrat määräytyvät omakustannus-perusteisesti ja niiden asukasvalinta perustuu tarveharkintaan. Sekä Lumo että VVO tarjoavat jatkossakin turvallista ja monipuolista vuokra-asumista. VVO-yhtymä Oyj jatkaa konsernin emoyhtiönä.
"Meillä on tällä hetkellä yli 40 000 vuokra-asuntoa. Tavoitteenamme on olla vuokra-asumisen ykkösvalinta. Keskiössä ovat vuokra-asuntomäärän kasvattaminen ja erinomainen asiakaskokemus: vuoteen 2018 mennessä vuokra-asuntojemme määrä kasvaa 45 000:een 35 paikkakunnalla Suomessa ja käypä arvo 4,5 miljardiin euroon. Tänään julkistetulla sadan miljoonan euron tarjouspyynnön tuloksena tehdyllä sopimuksella Rakennusliike Hartelan kanssa toteutamme yli 500 uutta Lumo-kotia. Seuraavien neljän vuoden aikana aiomme kasvattaa asuntomäärää yhteensä 5000:llä, VVO-yhtymän toimitusjohtaja Jani Nieminen kertoo
”Koska haluamme tarjota asiakkaillemme laajan valikoiman asuntoja sekä parasta vuokra-asumista ja asumisen palveluita, otamme Lumon käyttöön. Uskomme, että vuokra-asumisen lisäpalvelut myös houkuttelevat asumaan vuokralle ihmisiä, jotka haluavat asumiseltaan lisää joustavuutta ja helppoutta. Asumisen palvelut kehittyvät koko ajan. Tätä kehitystyötä haluamme tehdä jatkossakin yhdessä asiakkaittemme kanssa, Nieminen jatkaa.
Lumo-kotien palveluvalikoimaan kuuluu tällä hetkellä mm. seuraavia palveluita:
- muutto- ja asennuspalveluita uudis- ja peruskorjauskohteissa
- asukkaalle maksuton laaja maalivalikoima vanhoihin vuokra-asuntoihin muutettaessa
- vuokraan sisältyvät 10 Mbit:n laajakaista- ja tv-palvelut (vuoden vaihteesta alkaen)
- henkilökohtainen asuntoesittely ja joustava asunnonhaku
- monenlaisia asukastapahtumia ja asukasetuja
- lisäksi lemmikit ovat tervetulleita ja vuokravakuus on edullinen
Lumon palveluissa näkyy VVO:n vahva asiakaspalvelukokemus. Tähänkin asti VVO-konserni on tarjonnut muun muassa edullisen 250 €:n vuokravakuuden ja lemmikit ovat olleet tervetulleita. Samoin laajakaistapalvelut ja vesimaksu ovat kuuluneet vuokraan suurimmassa osassa asuntojamme. Tarjolla on paljon asukastapahtumia ja erilaisia -etuja kaikille asukkaille.